O Case Rat-Coke

 A crise de imagem gerada pelo possível caso de contaminação levou a empresa a se manifestar, afirmando que todos os seus produtos obedecem a rígidos processos de fabricação. O comunicado nega a acusação de um consumidor que afirma estar doente a meses por causa da suposa contominação de um roedor em uma garrafa do refrigerante mais famoso do mundo: a empresa formalmente rebate: “Nossos protocolos de controle de qualidade e higiene tornam impossível que um roedor entre em uma garrafa em nossas instalações fabris”, diz trecho. No ultimo dia 27 de setembro, a Coca-Cola lançou o contra-ataque, desenvolvendo um vídeo corporativo, que não faz menção ao suposto rato, é claro, mas que gera interesse pela tentativa de controle de danos da empresa, chamando o publico para conhecer uma de suas fábricas, ao final do video. 
Brigas, memes, trolagens e desgastes a parte, o último relatório da lista anual de marcas mais valiosas do mundo, segundo a Interbrand, divulgada no fim de setembro, coloca a Coca-Cola na terceira posição dando espaço para que a Apple assuma a liderança.É a primeira vez em três anos que a Coca perde o posto. É como diria minha sábia avó:"O QUE É QUE UM DIACHO DUM RATO NUMA GARRAFA NÃO É CAPAZ DE FAZER..."

Publicitários patéticos e empresários sem noção.

Tem se tornado difícil cada dia que passa de postar algo interessante e com poder de debate sobre a comunicação brasileira e até mundial. ( Tá tudo muito parecido ) Somente aquilo COM CAPACIDADE REAL de mexer comigo vira alvo das minhas tecladas. Neste caso específico, ( Juro que não ia falar disso ) mas como pai, tratando-se da minha ilustre terra e de como a incompetência técnica, cultural e a falta de senso-comum em um planejamento envolvendo tantos profissionais, inclusive pais, foi capaz de conceber um Frankstein da publicidade brasileira, clamo aqui CADEIA para os idealizadores da MALFADADA campanha da Couro Fino para o - ACREDITEM - Dia das Crianças. Vejamos porquê:

Colocar uma criança de CALCINHA e um sapato de salto alto vermelho, maquiada, CHEIA DE BIJUTERIAS assinando em poses sensuais a marca Courofino é no mínimo imoral diante de um precedente legal que deveria reger o comportamento publicitário de muitos profissionais no Ceará,o artigo 97 do Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária ( Conar ). O órgão regulador recebeu cerca de 100 queixas – algo que não se via há pelo menos dois meses. 

Dentro do mesmo absurdo em sua página no Facebook, a tal empresa afirmou que o banner buscava "homenagear uma data tão importante no calendário nacional” e que por uma " interpretação distorcida da real intenção da empresa causou" "desconforto" nas redes sociais.  A empresa pediu que os usuários não compartilhassem a imagem e se desculpou pelo que chamou de “lamentável acontecimento”. O que mais me deixa PUTO nesse decadente episódio é que a empresa pede para nao partilhar a campanha pois depreciarà ainda mais a imagem da “ Couro Fino“, etc, blablaba... Quer dizer que DANE-SE a imagem da criança né?? Pergunto: os pais aprovaram isso também??? Pois acreditem, aprovaram sim!!! A mãe da menina disse ao portal "Administradores" que ficou horrorizada com os comentários dos internautas e que autorizou a filha a participar do trabalho publicitário por ser amiga dos proprietários da empresa, ( AHHH TÁ EXPLICADO. AINDA NÃO) e não por dinheiro. " Não sei que mente doentia pode ser capaz de pensar uma coisa dessas de uma foto de uma criança." afirmou ao site. Ela desconhece o gravíssimo hanking mundial de Pedofilia onde o Brasil figura entre os 4 mais atrativos aos monstros da internet ? Minha senhora que mundo vc vive ? Mas a imagem era para integrar a "Campanha do Dia das Crianças - ??? - "  JURA ?

Fico imaginando a preparação da campanha do Briefing ao Banner:  Criativo: "Tive uma idéia, sapato, consumo,criança." Maquiadora: "Fica quietinha pra tia pintar a boquinha" Fotógrafo: " gira mais o cabelinho nenen, mais sensual ". Mãe: "manda beijinho filha, tá linda! "  Dri. de Arte: "ajeita essa dobrinha no Photoshop". Couro fino: " Ficou fantástica essa campanha". Não apareceu um cidadão pra dizer: " Isso pode, quer dizer vai dar MERDA heim !?

Espero que este tiro no pé da empresa e da agência deixe-os alijados de contas e clientes por um longo período para aprenderem, criativo e gestores que não passaram por um banco de faculdade decente, o equívoco grave de propagar o triste conceito de que as mulheres ( e mais grave ainda, na fôrma inocente de uma criança ) nascem para ser objeto de consumo, espero francamente que vocês sintam na pele e no bolso o poder que uma imagem publicitária tem numa sociedade tão hiperconectada. LAMENTÁVEL, REVOLTANTE, ULTRAJENTE !

"Se Maomé não vai à montanha... ele compra na Emart "

Os supermercadistas sul-coreanos da E-mart tiveram uma sacada estratégica de venda no mínimo inusitada para levar consumidores que moram longe de suas lojas às compras.  Aloja E-Mart lançou vários balões coloridos em forma de caminhão E-Mart com roteadores Wi-Fi dentro deles em diferentes partes da cidade. Os balões amarelos flutuantes atiçavam a curiosidade das pessoas levando-as em um frenesi a aproveitar o acesso Wi-Fi gratuito que os conectavam à rede Emart,  e os clientes eram capazes de baixar cupons via o aplicativo da loja e transformar as ofertas em compras. Mesmo em uma cidade movimentada como a Coréia, esta campanha foi capaz de captar a atenção das pessoas. O inesperado para a quebrar a rotina diária de seus clientes trouxe envolvimento, satisfação e um jeito fácil de fazer compras. A ação gerou um crescimento assustador de 157% no e-commerce da loja.
O case study tá bem explicadinho nolink da Cheil

Arrogância Empresarial Sucumbe à Rede Social

Livraria Cultura e o Jeito Censura de Ser!

Ahh esses gestores e seus péssimos hábitos de gerenciar pessoas.

Segundo pesquisa da Oracle, a interação da empresa com cliente pelas redes sociais está cada vez mais pessoal. A expectativa dos usuários é que o ciclo de  relacionamento, atendimento, reclamações e satisfações sejam mais rápidos pelo meio virtual que pelo o “ analógico”, e tudo isso em menos de  30 minutos.

Isso torna-se uma verdade ainda mais inconveniente quando as empresas desconsideram o impacto ( diga-se estrago ) que uma notificação de demissão causa à imagem da empresa dentro de um Facebook, por exemplo.

Pode ser leviano, mas depois que o Itau se tornou acionista majoritário, a Cultura boatos salgados tornam-se verdades amargas sobre um local atualmente difícil de se trabalhar, onde o  prazer de atender o cliente se tornou tortura comercial disfarçada de metas e por uma suposta  exploração que muitos funcionários são submetidos, trazendo prejuízos aos clientes que não terão a mesma atenção de antes e aos funcionários que perderam a motivação e o prazer de atender. Lamentável.

No Facebook, o post se espalha e o pior: GANHA APOIO DOS CLIENTES DA LIVRARIA , mesmo assim a Livraria Cultura rebate críticas e diz nao haver demissoes em massa.‘ 

Pois bem, a indignação de uma ex-funcionária ocorrida supostamente por conta de reclamaçoes com os salários baixos, modelos escusos de comissionamento e a demissao em massa de vários colegas seus da Livraria Cultura uniu forças em torno de um  movimento que se propõe  ‘esclarecer’ ao consumidor a situaçao dos contratados da rede de livrarias e seu " Modus RH Operandi ".  

A página, apelidada de ‘Jeito Censura de Ser’,, alfineta o lema ‘jeito Cultura de ser’ e está diretamente linkada  à Elisa Moura, funcionária demitida por causa de uma reclamação via email – leia aqui – – para sua chefia –.

No referido ela critica a falta de transparência sobre o faturamento da empresa, sobre o qual é baseado o salário dos vendedores todos comissionados.  

No  post, de Jaqueline Rosa, ex-colaboradora da Cultura,  a situação a ferida é ainda mais aberta  e declara que a livraria ‘perdeu muita gente boa por se recusar a pagar um pouco melhor’ o salário. 

O fato é que  3 mil curtidas e diversos relatos de consumidores que prometem evitar realizar compras na loja, não devem passar desapercebidos pelos gestores envolvidos neste caso.

Um viva aos sebos do Centro!

Filmes e Séries em Blogs muito bons

Alguns canais fazem minha cabeça na hora de procurar 

aquilo que perdemos no cinema. Vale a dica:

http://www.baixartv.com/

http://filmeshunter.com/

http://veja-filmesonline.blogspot.com.br/

Os Planos do Google Começaram !

Na INFO de Janeiro a capa era peculiarmente curiosa e preocupante ao mesmo tempo. Uma faca de corte dividia o texto da capa em dois de maneira subliminar como o Google pretende "dominar o mundo". O texto dizia: " A busca chegou ao futuro. Agora o segundo passo dos inovadores do Google mudar o modo como vivemos." Então. Começaram. Conhecido como Project Glass, dispositivo Google que abriu sua pré-venda durante a conferência anual Google I/O em junho do ano passado, permitindo somente que desenvolvedores reservassem uma unidade do dispositivo pelo valor de 1.500 dólares. Na ocasião, um vídeo sem muitas explicações de  de características, jogava um mundo de interrogações na cabeça dos expectadores presentes à convenção, pois em nada mostrava o funcionamento da interface do produto. Com um novo site e vídeo, o Google revelou hoje como é realmente que os óculos ultra futurista deve  interagir entre o usuário e o ambiente. Aparentemente não parece ser um conceito, mas sim, uma visualização real de como o aparelho funcionará, coisa de cinema mesmo do tipo Minority Report. O Google vai 'sortear' pessoas para testarem o Google Glass: usuário terá que dizer razão pela qual merece ter acesso ao 'smartphone-óculos' primeiro, depois desenbolsar U$ 1.500,00 e precisa morar nos EUA, claro. Quer saber como é usar um ? 

Um pedido recente de patente revelou  diagramas detalhados do equipamentos e de funções   como Wi-Fi, LTE, Bluetooth, slot de pilhas, área sensível ao toque e configurações de armazenamento.

giroscópio e acelerômetro, scanner a laser da retina, tela led semi-transparente e distribuição de peso predeterminado que ajuda a manter o óculos confortável no rosto dos usuários. Não sei se o lançamento atual trará tudo isso junto ou isso é parte de upgrades dos próximos lançamentos do projeto que protegido de cópias similares, oa patente deve regulamentar a licença exclusiva do Google menções a outras diversas características.  Por enquanto.